Política de Reembolso

1. Visão geral

Esta Política de Reembolso estabelece as condições aplicáveis a pedidos de cancelamento e devolução de valores relacionados à compra do ebook digital Renda em 24 Horas realizada por meio dos canais oficiais do site.

2. Prazo para solicitação

Em compras realizadas online, o comprador pode solicitar o cancelamento no prazo de até 7 dias corridos contados da contratação, observadas as regras legais aplicáveis e o fluxo operacional da plataforma de pagamento utilizada na compra.

3. Como solicitar

A solicitação pode ser encaminhada por um dos canais oficiais de atendimento disponibilizados ao comprador.

• E-mail de suporte: rendaem24horas@gmail.com
• Plataforma ou checkout utilizado na contratação, quando houver canal próprio para solicitação

4. Informações necessárias para análise

Para localizar a compra e agilizar o atendimento, o comprador deve informar dados mínimos de identificação do pedido, como nome, e-mail utilizado na compra e, quando disponível, número do pedido ou comprovante relacionado à transação.

5. Processamento do reembolso

Uma vez confirmada a elegibilidade do pedido, o reembolso será processado conforme os procedimentos da plataforma de pagamento utilizada. O prazo de efetiva devolução ao comprador pode variar de acordo com operadora, banco, cartão ou intermediador financeiro.

6. Situações de suporte sem reembolso

Em casos de dificuldade de acesso, erro de liberação, problema técnico ou necessidade de reenvio do material, o suporte poderá priorizar a regularização da entrega antes do encerramento do atendimento, sempre respeitando os direitos legais do consumidor.

7. Compras fora dos canais oficiais

Esta política se aplica às compras realizadas pelos meios oficiais vinculados ao site rendaem24horas.com. Aquisições feitas por terceiros não autorizados, revendas irregulares ou compartilhamentos indevidos não geram obrigação de suporte ou reembolso por esta operação.

8. Canal de atendimento

Para dúvidas sobre cancelamento, reembolso, acesso ou entrega, entre em contato por rendaem24horas@gmail.com. O atendimento será realizado com base nas informações do pedido e nos procedimentos da plataforma envolvida.